*scroll down for English version
Uz našu sve veću aktivnost i povezanost na internetu, važno je zaštititi se protiv cyber uznemiravanja. Ovu potrebu ubrzava i COVID-19 situacija gdje trošimo sve više vremena na internetu. Dan sigurnijeg Interneta jedan od najvažnijih dana u kalendaru informacijske sigurnosti, a obilježava se svake godine, drugog dana u drugom tjednu veljače. Prilika je to da se podsjetimo zašto je biti dobro informiran kako bismo izbjegli sve oblike internetskih prijevara i uznemiravanja
Što je ‘cyber uznemiravanje i što možemo učiniti ostanemo sigurni i sretno online?
Prvo, kako možemo definirati “cyber uznemiravanje”?
Uznemiravanje je namjerno uvredljivo ponašanje/čin koji ponavlja osoba ili grupa (uznemiravač) prema nekome (žrtvi).
Uznemiravanje se može dogoditi u školi, kod kuće, na poslu ili na javnim mjestima – što su mnogi od nas vidjeli ili su sami bili žrtve.. Cyber uznemiravanje je isti princip uznemiravanja već na internetu, npr. kada netko primi zlonamjerne i ponovljene poruke.
Ove poruke mogu sadržavati prijetnje, uvrede ili ucjene. Može biti na raznim sredstvima komunikacije kao što su društvene mreže, forumi, blogovi ili videoigre.
Cyber uznemiravanje možda nije uvijek očito prepoznati i bit će različito ovisno o tome o osobi i njenoj situaciji.
Može imati nekoliko oblika, kao što su:
• Vrijeđanje nepristojnim jezikom na mreži
• Širenje glasina na internetu
• Izrada profila protiv osobe na društvenim mrežama
• Slanje uvredljivih poruka ili prijetnji
• Objavljivanje fotografija ili videa nekoga u lošem položaju
• Slanje ponižavajućeg ili osjetljivog sadržaja
Cyber uznemiravanje je vrlo opasno i ima ozbiljne psihičke posljedice. Kad žrtva prima agresivne komentare ili neželjene slike/videozapise od osobe koja je želi uznemiriti, to može uzrokovati pad samopouzdanja, porast stresa i tjeskobe, napad panike ili može uzrokovati dugotrajnu depresiju. Žrtva cyber uznemiravanja može živjeti u strahu svaki dan zbog prijetnji. Žrtve uznemiravanja često se izoliraju i zatvaraju u sebe jer osjećaju više boli, ljutnje, frustracije i uznemirenosti.
Cyber uznemiravanje također može imati negativne posljedice na osobu koja to čini. Često može početi kao obična šala, ili netko ima nalete bijesa nakon lošeg dana. Nedostatak empatije s vremenom se može povećati i uznemiravanje se može ponoviti jer postaju sve uvredljiviji. Dugoročno, ovo ponašanje može dovesti do delinkvencije i utječu na svakodnevni život osobe.
Dakle, što možete učiniti ako ste vi ili netko koga poznajete bili pogođeni cyber uznemiravanjem? Prvo zapamtite, niste sami i razgovor s prijateljem ili voljenom osobom o tome može olakšati stres i možete potražiti podršku zajedno.
Evo nekoliko predloženih koraka:
• Prijava: trebali biste prijaviti osobu na platformi na kojoj se incident dogodio. Različiti kanali društvenih medija i internetske stranice imaju različite smjernice i podršku dostupno. Na primjer, pogledajte smjernice na Facebooku i Twitteru. Ako osjećate neku opću opasnost za sebe trebate prijaviti incident lokalnoj policiji.
• Odgovor: Ako se osjećate ugodno, možete odgovoriti pozitivnim komentarom. Uzmite si vremena, budite s poštovanjem, tolerantni i smireni i možda ćete riješiti svoj problem.
• Reducirati: možete isključiti zvuk, izbrisati ili blokirati osobu i/ili poruke kako biste spriječili daljnje negativnosti ili napade. Također je dobra ideja smanjiti svoje vrijeme na mreži, za primjer postavljanja osobnih vremenskih ograničenja na vašim kanalima društvenih medija.
• Ponovno procijeni: odvojite vrijeme za ponovnu procjenu i ažuriranje postavki privatnosti kako biste mogli biti kontrolirati tko vidi ono što pišete, tko vas može kontaktirati i koje su vaše osobne informacije kojima ljudi mogu pristupiti.
• Opustite se: cyber uznemiravanje može imati negativan utjecaj na vašu cjelokupnu dobrobit, tako da je važno opustiti se i voditi brigu o svom mentalnom zdravlju.
Priznajte svoje osjećaje, prakticirajte brigu o sebi i radite stvari svojim tempom.
• Resursi: postoji mnogo resursa i podrške na mreži koji će vam pomoći u tome situacija. Primjerice, Hrvatski centar za sigurniji internet ima materijale i besplatan telefon za pomoć https://csi.hr
Okušajte svoje znanje o cyber uznemiravanju kroz kratki kviz koji smo kreirali :
https://www.surveymonkey.com/r/BNZWV7K
Svi zajedno možemo raditi kako bismo spriječili cyber uznemiravanje, kako bismo omogućili jednak pristup sigurnom online okruženju. Prvi korak je razumijevanje, a nadamo se da ste čitanjem ovog članka povećali ste svoje razumijevanje. Onda idi i uči svoje prijatelje, vršnjake, voljene i kolege kako bi pomogli u podizanju svijesti o ovom trenutnom problemu na internetu, ne trebate pripremite govor ili poster, samo otvorite razgovor i recite : Jeste li znali.…?.
________________________________________________________________________________________
Staying safe online: Cyber harassment
With our increasing activity and connectivity on the internet it’s important to protect ourselves against cyber harassment. This need is also accelerated by COVID where we are spending more and more time on the internet.
So, what is ‘cyber harassment’ and what can we do to stay safe and happy online?
Read on to learn more and take our fun quiz at the end. Firstly, how can we define ‘cyber harassment’?
Harassment is a deliberately offensive behavior/act repeated by a person or a group (harasser) against someone (victim). Harassment can happen at school, at home, at work or in public places – which many of us will have seen or been a victim of. Cyber harassment is the same principle of harassment but on the internet, such as when someone receives malevolent and repeated messages. These messages can contain threats, insults or blackmail. It can be on various means of communication such as social networks, forums, blogs, or video games.
Cyber harassment may not always be obvious to recognize, and will be different depending on the person and their situation.
It can take several forms, such as:
Insulting with rude language online
Spreading rumors on the internet
Creating a profile against a person on social networks
Sending abusive messages or threats
Publishing photos or videos of someone in a bad position
Sending humiliating or sensitive content
Cyber harassment is very dangerous and has serious psychological consequences. When a victim receives aggressive comments or unwanted images/videos from a person, this can cause a decrease of self-confidence, increase of stress and anxiety, a panic attack or can cause long lasting depression. A victim of cyber harassment can live in fear every day because of the threats.
Victims of harassment often isolate themselves and close in on themselves as they feel more pain, anger, frustration and distress when the harassment persists. Cyber harassment can also have negative consequences on the person who is doing the harassing. It can often start as a simple joke, or someone lashes out in anger after a bad day. A lack of empathy can increase over time and the harassment can repeat itself and become more and more offensive. In the long run, these behavior can lead to delinquency and impact the person’s everyday life.
So, what can you do if you or someone you know has been affected by cyber harassment? Firstly remember, you are not alone and talking to a friend or loved one about it may ease the stress and you can seek support together.
Here are a few suggested steps:
Report: you should report the person on the platform that the incident happened on. Different social media channels and online sites have different guidance and support available. For example, see the guidelines on Facebook and Twitter. If you feel in danger you should report the incident to your local police.
Reply: if you feel comfortable doing so, you could reply with a positive comment.
Take your time, be respectful, tolerant and calm and you may resolve the issue on
your own.
Reduce: you can mute, delete or block the person and/or messages to prevent further negativity or attacks. It is also a good idea to reduce your time online, for example setting personal time limits on your social media channels.
Reassess: take the time to reassess and update your privacy settings so you can be in control of who sees what you write, who can contact you and what personal information people can access.
Relax: cyber harassment can have a negative impact on your overall wellbeing, so relaxing and looking after your mental health is important. Acknowledge your feelings, practice self-care and do things at your own pace.
Resources: there are lots of resources and support online to help you through the situation. For example, the Croatian Safer Internet Centre has materials and a free
helpline https://csi.hr/
We can all work together to prevent cyber harassment, to enable equal access to a safe online environment. The first step is understanding, and hopefully from reading this article you have increased your understanding.
If you haven’t already tried it, we have created a short online quiz where you can test your knowledge on cyber harassment. https://www.surveymonkey.com/r/BNZWV7K
Then go and teach your friends, peers, loved ones and colleagues to help raise awareness of this ongoing issue online. You don’t need to prepare a speech or a poster, just have an open conversation to say ‘Did you know…?’.
Članak su napisali volonteri Udruge IKS, koji sudjeluju na projektu “Change makers” financiran sredstvima EU kroz program Europskih snaga solidarnosti. Sadržaj ovog članka isključiva je odgovornost Udruge IKS.
The project Change Makers is cofinanced by the European Union under the European solidarity corps program. The content of this article is the sole responsibility of Association IKS.
Projekt Change Makers sufinanciran je sredstvima Europske unije u sklopu programa Europskih snaga solidarnosti. Sadržaj ovog članka isključiva je odgovornost Udruge IKS.
